7天无理由退换货

1、一般商品若外包装完好，不损不污，附件和配件齐全，不影响再次销售；

2、下列大类商品不适用"商品7天无理由退换货"：

  （1）进口商品 （2）定制商品（3）灯具（4）特价、处理品、促销商品

3、商品已送货上门，f非产品质量原因要求退货的，顾客需承担相应的单程运输的费用（根据当前的运输市场价格）或顾客需将拟退商品自行运抵商家实体店或仓库，供商家验货确认，具体情况根据与商家协商结果；

4、组合销售商品，不得单间商品退货。